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今天,数字化转型早已沦为放在全球各地每一家企业、的组织乃至政府部门面前的关键议题。就像蒸汽机、电力和信息技术的发明者和普及在过去两百年间引起了人类历史上的三次工业革命,云计算、大数据、物联网、人工智能、混合现实等数字技术的突破和创意,在全球各地、各行各业引发了第四次波澜壮阔的产业变革。数字化转型带给的不仅是更加高效、更加智能的生产力工具,同时也为企业和的组织的业务模式、的组织架构、技术平台明确提出了新的拒绝,只有大力面临和庆贺数字化转型的挑战,才能在这场变革中与时俱进,守住先机。
为了揭露数字化转型的奥秘,微软公司与全球领先的IT行业分析公司IDC合作,针对亚太地区15个经济体展开了一项以“关卡数字化转型在亚太市场的经济影响力[1]”为主题的调查研究。研究报告表明,到2021年,数字化转型将为中国GDP的年度快速增长贡献1%的增长速度, 价值7160亿美元。
在增进国家经济快速增长的同时,数字化转型还将为中国带给更加智慧、更加安全性的城市,更加公平的教育及更加普遍的人才培训机会,让每个人都能确实借此获益。领军数字化转型,守住创意发展的快车道毫无疑问,中国是当今世界最积极主动亲吻技术创新和数字化转型的国家之一。在“创意驱动发展”战略、“中国生产2025”行动纲领、“互联网+”行动计划、“一带一路”倡议、“大众创业,万众创意”声援等一系列受到影响政策的反对下,以高铁网络、电子商务、移动支付、共享经济为代表的“新的四大发明”早已沦为中国创意的名片,引导世界潮流。
2017年,以云计算、移动计算出来、物联网、人工智能等数字技术为基础的数字化产品和服务,对中国GDP总量的贡献率大约为7%,低于亚太地区平均值6%的水平。根据市场预测,到2021年,数字化转型的影响力将更进一步了解到各行各业,大约2/3的服务业企业(例如银行、医院、保健机构)、50%的工业企业(制造业和建筑业)和10%的农业生产,都将受到数字技术的大力影响,预计数字产品和服务在中国GDP中的比重将低约65%——仍然领先于亚太市场60%的平均水平。调查表明,目前有74%的中国企业,早已走上了数字化转型的征程。
7%的中国企业早已沦为数字化转型的“领导者”,他们制订了较为原始的或者是不断完善中的数字化转型策略,数字产品和服务涉及收益早已占其总收入的1/3左右。在这些“领导者”显然,减少客户支持率、降低成本开支、提升利润率、强化生产力、提高客户取得亲率,这五个领域是数字化转型为他们带给的仅次于收益,数字化转型在有所不同业务场景中,为“领导者”企业带给了20-30%的效益快速增长,这完全是传统业务模式的两倍。
向“领军者”相若,分享7160亿美元机遇通过分析数字化转型“领导者”的成功经验,我们找到这些领军者不具备如下这些联合特点:·注目竞争对手及颠覆性技术的经常出现:数字经济带给了更好有所不同类型的竞争对手,还有诸如人工智能之类的新兴技术,这些技术预见即将政治宣传现有业务模式。调查表明,目前在中国市场上最不受注目的核心技术依序是:大数据分析、移动计算出来、云计算、电子商务、安全性、社交媒体;最不受注目的新兴技术是:人工智能/理解/机器人技术、物联网、混合/强化/虚拟现实、新一代用户界面、数据链。
·侧重业务敏捷性和创意文化:在解决问题业务问题的过程中,数字化转型的“领军者”不会努力创造一种灵活和创意的文化来夺得竞争。相比之下,传统模式的关注点更加多逗留在如何提升员工工作效率和盈利能力上。·评估数字化转型的效果:亚太地区的企业正在引进新的关键绩效指标(KPI)来评估数字化转型的效果,例如最不受中国企业推崇的流程效率(40.5%)、数据资本(35.3%),以及用来取决于用户口碑的“清净推荐值(NPS)”等。
企业早已意识到数据于是以沦为数字经济的石油,而“领军者”更加侧重通过考古数据来提升收益和生产力,并更进一步推展商业模式的转变。
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